La nostra storia
Dalla nascita del settore, gli operatori si sono concentrati principalmente sull’acquisizione di giocatori senza investire abbastanza nelle relazioni con i clienti esistenti. Poiché il mercato iGaming sarebbe diventato sempre più saturo e più competitivo, qualcosa doveva cambiare.
Enteractive è stata fondata nel 2008, con la missione di aiutare gli operatori di iGaming a costruire delle eccellenti relazioni con i clienti. L’investimento in una relazione con il cliente inizia con la comunicazione. Bisogna parlare con l’individuo che è il cliente, essere personali, avere una vera e propria conversazione.
Abbiamo deciso di sviluppare e perfezionare una piattaforma ed un processo su come farlo su larga scala. Quando la nostra metodologia viene applicata, costruisce relazioni durature con i clienti e rafforza la fedeltà al brand. Inoltre, coinvolge nuovamente i giocatori, facendoli rimanere. Allo stesso tempo, monitora il gioco d’azzardo problematico garantendo così un gioco responsabile, per ogni singolo giocatore.
Quando ti connetti con noi, ti connetti veramente con i tuoi giocatori. I tuoi ricavi e i tuoi profitti miglioreranno. Così migliorerà la tua condotta di gioco responsabile. Il meglio di entrambi i mondi, attraverso un’unica API.
FERMA I CHURN
La nostra esclusiva tecnologia (Re)Activation Cloud ti dà il controllo, collegando in modo sicuro i database dei tuoi giocatori ai nostri agenti di chiamata, in modo che possano chiamare i tuoi NRC e NDC sin dal primo giorno con una conversazione individuale personalizzata.