MOBILE-PRIMO
COINVOLGIMENTO DEI GIOCATORI

Engager è un’estensione per i clienti di (Re)Activation Cloud, che consente agli operatori di comunicare con i giocatori alle loro condizioni. Attraverso una combinazione di tecnologia e interazione umana reale, il nostro approccio al marketing relazionale converte segmenti di giocatori altrimenti irraggiungibili.

Con la nostra nuova app Web personalizzata Engager, possiamo anche raggiungere quei giocatori che hanno disattivato il servizio di ricevere telefonate dirette, fornendo loro opzioni per avviare una conversazione su Live Chat, chiamandoci direttamente dall’app o programmando una richiamata da uno dei nostri agenti, che si metterà in contatto con loro nel momento opportuno.

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Engager genera un messaggio di testo che include un URL unico per ogni giocatore

I giocatori possono accedere a Engager per programmare una richiamata, avviare una Live Chat o una chiamata vocale con un agente Enteractive

Una completa esperienza di marca in linea con il sito B2C di ciascun operatore

La piattaforma Engager è disponibile in più lingue per servire la maggior parte dei mercati degli operatori

Interagisci con i giocatori – alle loro condizioni

Con uno stile di marca completamente personalizzabile per ciascun operatore, Engager è un’estensione dell’interfaccia mobile rivolta ai giocatori della piattaforma (Re)Activation Cloud. Con questa, gli agenti di riattivazione di Enteractive possono raggiungere i database dei giocatori in modo più efficace, offrendo ai giocatori varie opzioni di contatto per il coinvolgimento, sia verbale tramite una chiamata programmata, sia utilizzando la funzione di chat integrata direttamente nell’interfaccia utente di Engager.

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“Come servizio di estensione di (Re)Activation Cloud, Engager metterà al primo posto le esigenze dei giocatori, oltre a suggerire un'esperienza di marca migliore e più personalizzata dal momento in cui iniziamo il contatto.”

OGNI GIOCATORE CONTA

Se sei un grande operatore con grandi ambizioni potresti pensare che sia la legge dei grandi numeri che conta. Non è. Il successo sta nel prestare attenzione alle piccole cose. Essere lì per ogni singolo giocatore. Dimostrando che ci tieni. Assicurarsi che siano sani e salvi.

Perché quando sei fedele a loro, loro saranno fedeli a te. Quando ti connetti veramente con i tuoi giocatori, i tuoi profitti si rafforzeranno. Così vale il tuo gioco responsabile. Perché è così che funziona il mondo.

(Re)Activation Cloud ti dà questa potenza attraverso un’unica API.

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5x

Aumento del tasso di riattivazione del giocatore

3x

Aumento dei depositi medi dei giocatori

300%

Ritorno sull’investimento